Proactief beheer is het voorkomen van problemen op het gebied van ICT. Hierbij draait het om zaken als het uitvallen van servers, harde schijven dei crashen en gegevens die ongewenst verdwijnen. Door uw zaken op het gebied van ICT goed te laten regelen door SMC-ict, kunt u deze ongewenste situaties voorkomen.
Proactief beheer kan op twee manieren worden gedaan door ons als ICT-bedrijf. Allereest kunnen wij door problemen te voorkomen uw systeem op orde houden. Een andere manier die wij kunnen toepassen is het voorkomen of direct oplossen van problemen.
Problemen voorkomen
De eerste mogelijkheid, problemen voorkomen, kan uitgevoerd worden door de servers 24 uur per dag, 7 dagen per week in de gaten te houden. Dit is mogelijk bij SMC-ict door ons online programma. Op deze manier kunnen wij fouten vroegtijdig aan zien komen en oplossen voordat het een groot probleem gaat worden.
Problemen voorkomen of direct oplossen
Een andere manier van werken bij proactief beheer is het direct oplossen van problemen. Bij deze manier wordt er geprobeerd om problemen op te lossen voor het problemen worden. Wij zullen de problemen proberen voor te blijven. Mocht er dan toch een probleem ontstaan, dan zullen wij dit direct voor u oplossen. Zo heeft u er minimaal last van.